Obchodní podmínky

1. Poskytovatel

Poskytovatelem služby je Veronika Hellmayerová.

E-mail

veronicavokurkova@gmail.com

Bankovní účet

35-60380287 / 0100

2. Služba

Službou je účast na lekci jógy nebo související akci uvedené na webu. Konkrétní termín, místo, čas, kapacita a obsah lekce jsou uvedeny u rezervace.

3. Rezervace

Rezervace se provádí vyplněním rezervačního formuláře nebo individuální domluvou. Rezervace je závazná po potvrzení poskytovatelem. Pokud je kapacita naplněna, poskytovatel může rezervaci odmítnout nebo nabídnout náhradní termín.

4. Cena a platba přes QR kód

Cena lekce

Dle aktuálního ceníku lekcí

Splatnost platby

Nejpozději 24 hodin přede dnem vybrané lekce

Zpráva pro příjemce

Jméno, příjmení nebo e-mailová adresa a název lekce

QR kód slouží jako pomůcka pro zadání bankovního převodu. Před odesláním platby si zkontrolujte částku, číslo účtu a identifikaci platby ve své bankovní aplikaci. Platba je považována za uhrazenou po připsání částky na účet poskytovatele.

5. Změna termínu a zrušení rezervace

Podmínky pro změnu termínu, omluvu účasti, storno a vrácení platby: Celá částka se vrací pouze v případě, že se odhlásíte minimálně 72 hodin do konání lekce.

Pokud je lekce zrušena poskytovatelem, účastníkovi bude nabídnut náhradní termín nebo vrácení uhrazené částky.

6. Odstoupení od smlouvy

Pokud je služba poskytována v oblasti využití volného času v konkrétním termínu, může se uplatnit zákonná výjimka z práva spotřebitele odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů. Konkrétní storno podmínky jsou uvedeny výše.

7. Reklamace a kontakt

Případné reklamace nebo dotazy k platbě posílejte na e-mail: [doplnit]. Do zprávy uveďte jméno, datum lekce a identifikaci platby, aby bylo možné platbu dohledat.

8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, pokud je pro daný typ služby věcně příslušná. Více informací je na webu coi.gov.cz/informace-o-adr/.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 10. 4. 2026. Poskytovatel je může aktualizovat, přičemž pro konkrétní rezervaci se použije znění platné v době jejího vytvoření, pokud se strany nedohodnou jinak.